POLÍTICA

A EXFIRE procura a excelência em Qualidade em todas as suas actividades, objectivando a contínua Satisfação dos seus Clientes, Colaboradores e Fornecedores, fundamentando-se nos princípios e directrizes através de uma política de qualidade:

• Satisfazer as expectativas do Cliente em relação à qualidade dos serviços e produtos fornecidos;

• Surpreender Clientes e Colaboradores, fazendo sempre mais do que aquilo que esperam de Nós;

• Promover o bem-estar e o contínuo, aprimoramento humano e profissional dos seus Colaboradores como forma de aproveitar e desenvolver as competências individuais e estimular o trabalho em equipa;

• Ser receptiva à mudança promovendo a melhoria contínua como ferramenta para fazer sempre melhor, encarando as mudanças como oportunidades e não como dificuldades;

• Manter um comportamento ético e responsável com Concorrentes, Clientes, Colaboradores, Fornecedores, Órgãos Governamentais, Comunidade e Meio Ambiente;

• Cumprir os requisitos legais e melhorar continuamente a eficácia do sistema de gestão da qualidade;

• Realizar Serviços em conformidade com as metodologias estabelecidas, as regras técnicas, as normas legais e os requisitos regulamentares aplicáveis.